ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

 

1. Υπηρεσίες Πελατών

 

1.1 H ιστοσελίδα www.basehit.gr και το ηλεκτρονικό κατάστημα, (e-shop) ανήκει στην ομόρρυθμη εταιρία με την επωνυμία «ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» η οποία έχει στην κατοχή της το εμπορικό σήμα BASEHIT , και που εδρεύει στο Γαλάτσι Αττικής, οδός Πανός αριθμ. 28, T.K.  11146, με ΑΦΜ: 099821233 και αριθμό στο ΓΕΜΗ:3767301000, με τηλέφωνο επικοινωνίας:  +30  210 7104447   και Emaileshop@basehit.gr  

Τοποθετώντας την παραγγελία σας, θεωρούμε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει ρητά και ανεπιφύλακτα με τους όρους και προϋποθέσεις λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, οι οποίοι περιγράφονται στη συνέχεια του παρόντος. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν προχωρήσετε στην παραγγελία σας. 

 

1.2 Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.basehit.gr είναι διαθέσιμο για παραγγελίες στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, οι δε συμβάσεις αυτού είναι τόσο στην ελληνική, όσο και την αγγλική γλώσσα. Με την επιλογή γλώσσας, δηλώνετε ταυτόχρονα ότι την κατανοείτε.

 

1.3 Απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανήλικους ή άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Με την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, περαιτέρω δεσμεύεστε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και του κωδικού πρόσβασής σας από ανήλικα ή δικαιοπρακτικώς ανίκανα άτομα. Στην περίπτωση δε που πραγματοποιηθεί τέτοια χρήση των στοιχείων και του κωδικού σας, η BASEHIT δεν φέρει καμία ευθύνη. Για το λόγο αυτό  παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου.

            

1.4 Σαν χρήστης-επισκέπτης της σελίδας έχετε πρόσβαση στις περισσότερες περιοχές της ιστοσελίδας χωρίς να κάνετε εγγραφή των στοιχείων σας. Υπάρχουν όμως περιοχές αυτής, οι οποίες είναι προσβάσιμες μόνο με την εγγραφή σας. Σας ενημερώνουμε ότι ενδέχεται να τροποποιήσουμε το σύνολο ή μέρος των παρόντων όρων χρήσης κατά διαστήματα, χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Κατά συνέπεια θα πρέπει να ελέγχετε συχνά τους όρους, έτσι ώστε να είστε ενήμεροι στο εκάστοτε χρονικό διάστημα για τα υφιστάμενα δικαιώματα και υποχρεώσεις σας. Η παραμονή και χρήση της ιστοσελίδας μας μετά τις οποιεσδήποτε αλλαγές, που έχουν προηγουμένως δημοσιευτεί στους Όρους Χρήσης, συνιστά δεσμευτική αποδοχή των επικαιροποιημένων όρων Χρήσης. Η οποιαδήποτε βέβαια τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει τις ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Εάν για οποιοδήποτε λόγο οι Όροι Χρήσης δεν είναι πλέον αποδεκτοί από εσάς, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας: www.basehit.gr.


 Η 
BASEHIT διατηρεί το δικαίωμα να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα, μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών της, χωρίς καμία προειδοποίηση, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

Με τη χρήση του παρόντος Δικτυακού Τόπου και τη χρήση των Υπηρεσιών του, συμφωνείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικά μηνύματα (emails), που σχετίζονται με την χρήση των Υπηρεσιών αυτών.

Οποιαδήποτε παράπονα, σχόλια, προτάσεις, επιθυμείτε να μας υποβάλετε, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας, κατά τα όσα λεπτομερώς αναφέρονται   στην ενότητα «Επικοινωνία».

 

 

2. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ (MY ACCOUNT) 

2.1 Για την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες, ζητούνται από την BASEHIT στοιχεία των χρηστών με σκοπό την δημιουργία σχετικού ονόματος χρήστη (username) και κωδικού πρόσβασης (password). Ο χρήστης οφείλει τα παραπάνω στοιχεία που θα δηλώσει να είναι αληθή, έγκυρα, πλήρη και να συμβαδίζουν με τους όρους χρήσης της BASEHIT.

Σας προτείνουμε να ανοίξετε προσωπικό λογαριασμό «MY ACCOUNT» στο e-shop, διότι οι εγγεγραμμένοι χρήστες απολαμβάνουν τα εξής προνόμια:

  • Γρηγορότερη και ευκολότερη τοποθέτηση της παραγγελίας.
  • Αποθήκευση των αγαπημένων τους προϊόντων στη Wishlist.
  • Δυνατότητα αποθήκευσης της διεύθυνσης αποστολής στο βιβλίο διευθύνσεων, για ταχύτερη διαδικασία πληρωμής.
  • Πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες και το ιστορικό αυτών. 
  • Δυνατότητα για καλύτερη εξυπηρέτηση πριν, κατά την διάρκεια και μετά τις αγορές σας.

2.2 Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τον κωδικό πρόσβασης και υποχρεούνται να ειδοποιούν άμεσα την BASEHIT για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση αυτού και για οποιαδήποτε, (ακόμα και για ενδεχόμενη) παραβίαση ασφαλείας.

Τα στοιχεία αυτά δεν γνωστοποιούνται από την BASEHIT σε τρίτους, πλην των περιπτώσεων που περιγράφονται στην ενότητα «Πολιτική Απορρήτου». Η BASEHIT δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία τυχόν προκύψει από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση του κωδικού πρόσβασης από τρίτους, λόγω διαρροής του, ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο και διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την καταβολή αποζημίωσης από τον χρήστη, σε περίπτωση που υποστεί οποιουδήποτε είδους ζημία από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση του κωδικού πρόσβασης. Η BASEHIT  δικαιούται οποτεδήποτε να αρνηθεί την απονομή κωδικού πρόσβασης, ή να ακυρώσει κωδικό που έχει ήδη δώσει, ή να τερματίσει την παροχή των υπηρεσιών αυτών στο χρήστη και να αρνηθεί οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική χρήση της ιστοσελίδας της, σε περίπτωση παραβίασης οποιοδήποτε  Όρου Χρήσης.

 

2.3 Μπορείτε να ενημερώσετε-τροποποιήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή. Συνδεθείτε στο «MY ACCOUNT» και επιλέξτε το πεδίο «Επεξεργασία». Μπορείτε να τροποποιήσετε τα προσωπικά στοιχεία του λογαριασμού σας  και στη συνέχεια να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας κάντε κλικ στοv σύνδεσμο “Ξεχάσατε τον κωδικό σας”. Εισάγετε τη διεύθυνση e-mail με την οποία έχετε εγγραφεί και θα λάβετε e-mail με τον νέο σας κωδικό.

 

 

3. NEWSLETTER 

Η εγγραφή σας στην Υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών δελτίων (Newsletter) στην BASEHITδεν αποτελεί υποχρεωτική διαδικασία για τη διενέργεια αγοράς από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Ωστόσο όσοι προβούν σε άνοιγμα Λογαριασμού στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και γίνουν «Μέλη», θα μπορούν, εάν το επιθυμούν να λαμβάνουν τα ενημερωτικά μας δελτία, καθώς και  διαφημιστικό υλικό στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email) που θα μας δηλώσουν κατά τη διαδικασία ανοίγματος λογαριασμού. 

Η εγγραφή στην Υπηρεσία Newsletter στην ιστοσελίδα www.basehit.gr είναι δυνατή και σε μη Μέλη, ολοκληρώνεται δε με την εισαγωγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) στο αντίστοιχο πεδίο. Ταυτόχρονα, με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας στην Υπηρεσία 

Newsletter της BASEHIT, δίνετε τη ρητή σας συγκατάθεση προς την BASEHIT να σας αποστέλλει ενημερωτικό και προωθητικό υλικό για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, για προωθητικές ενέργειες, προσφορές, εκπτώσεις, αλλά και για ενδιαφέροντα θέματα που αφορούν στην BASEHIT, καθώς και συναφή διαφημιστικά μηνύματα. 

Η BASEHIT, αν και καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια με τους ESP’s (Email Service providers), σε καμία περίπτωση  δεν ευθύνεται αν τα Newsletters δεν παραδοθούν στον προορισμό τους. Υπάρχει πιθανότητα τα Newsletters να καταλήξουν στο Spam Folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί. 

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά Newsletters ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων της BASEHIT, μπορείτε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας του Διαδικτυακού τόπου ή μέσω του αντίστοιχου συνδέσμου που εμφανίζεται στα ενημερωτικά emails που λαμβάνετε, επιλέγοντας «unsubscribe» στο τέλος οποιουδήποτε αποσταλμένου ενημερωτικού Newsletter.

 

 

4.Επιφυλάξεις 

4.1 Η BASEHIT δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών της.

4.2 Τα προϊόντα τα οποία πωλούνται  μέσω της   ιστοσελίδας www.basehit.gr προορίζονται αποκλειστικά για αγορά και προσωπική χρήση. Δεν επιτρέπεται η μεταπώληση των προϊόντων μας από τους πελάτες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. 

4.3 Η BASEHIT,  καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρουσιάσει τα προϊόντα στην ιστοσελίδα της με τον ακριβέστερο δυνατό τρόπο. Παρόλα αυτά σε κάποιες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχουν χρωματικές αποκλίσεις ή λάθη. Οι χρωματικές αποκλίσεις από το πραγματικό προϊόν είναι αναπόφευκτες, λόγω της διαφορετικότητας του μέσου εμφάνισης ή της οθόνης του χρήστη.

4.4 Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν λάθη, ή να αλλάξουμε την ιστοσελίδα ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

 

 

5. Διαφημίσεις

Η  BASEHIT, διατηρεί το δικαίωμα να διαφημίζεται σε διάφορες ιστοσελίδες της επιλογής της στο Διαδίκτυο και να χρησιμοποιεί συνεργάτες ή διαφημιστικές εταιρείες, κατά περίπτωση. Κατά την προβολή αυτών των διαφημίσεων, γίνεται  χρήση των  cookies χωρίς όμως να χρησιμοποιούνται προσωπικά δεδομένα που αναγνωρίζουν τους Χρήστες προσωπικά. Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να ανατρέξετε στα Cookies και την Πολιτική των Cookies.

 

 

6.Social Media

Οι απλοί χρήστες και τα Μέλη της ιστοσελίδας www.basehit.gr δύνανται να ακολουθούν την «BASEHIT», μέσω των ιστοσελίδων της στο FacebookInstagramTwitterYouTubeTik Tok («Social Media»), ώστε να μαθαίνουν νέα της εταιρίας, προωθητικές ενέργειες, προσφορές,  καθώς επίσης και να αλληλοεπιδρούν, να σχολιάζουν και να συμμετέχουν σε ειδικές προωθητικές ενέργειες και διαγωνισμούς υπό την προϋπόθεση ότι η συμπεριφορά τους θα είναι κόσμια και τα σχόλια τους δεν θα είναι ρατσιστικά, υβριστικά , κακόβουλα , προσβλητικά προς τους υπόλοιπος πελάτες και την εταιρεία κτλ. σε αυτή την περίπτωσης θα διαγράφονται τα σχόλια αυτά. Οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες προσφέρουμε από τους λογαριασμούς μας στα   Social Media, καθώς και όλες οι πληροφορίες που κοινοποιούνται, υποβάλλονται ή προσφέρονται μέσω των λογαριασμών αυτών, θα υπόκεινται στους παρόντες Γενικούς Όρους.

Επιπλέον, τυχόν αλληλεπίδρασή σας μέσω των Social Media ενδέχεται να επιτρέπουν την πρόσβαση και σύνδεση στους αντίστοιχους προσωπικούς σας λογαριασμούς . Η BASEHITουδεμία πρόσβαση έχει σε αυτούς, ούτε και ελέγχει αυτές τις υπηρεσίες και επομένως δεν ευθύνεται  για τις πράξεις ή/και παραλείψεις των παρόχων υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης. 

 

7.Τιμές  των προϊόντων 

7.1 Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, συμπεριλαμβάνεται o Φ.Π.Α.

7.2 Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και σε κάποιες περιπτώσεις μέχρι την λήξη της χρονικής  περιόδου των προσφορών.

7.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβάλλουμε τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές των τιμών δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη καταχωρηθεί.

 

 

8.Παραγγελίες 

 

8.1 Η πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της BASEHIT,  αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, σε συνδυασμό με την ΚΥΑ με αριθμό Ζ1/891/13-08-2013 (ΦΕΚ-Τ. Β’ με αρ. φύλλου 2144/30.08.2013)  περί «Προσαρμογής της ελληνικής νομοθεσίας προς την οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011» και τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα, όπως τούτα θα ισχύουν κάθε φορά.

 

Τρόπος παραγγελίας: Αφού επιλέξετε και δείτε αναλυτικά τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τα προσθέτετε στο καλάθι, στη συνέχεια δε, για να το δείτε  και να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, τοποθετείτε τον κέρσορα πάνω δεξιά στο εικονίδιο του καλαθιού μέχρι να εμφανιστεί μια μικρή προεπισκόπηση της παραγγελίας σας και πατάτε το βελάκι ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ή απλά κάνετε click πάνω στο εικονίδιο του καλαθιού ( πάνω δεξιά σημείο της οθόνης).

Έχετε την δυνατότητα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

Α) Εάν έχετε λογαριασμό, μέσω αυτού, απλά βάζοντας το email και το συνθηματικό σας. 

Β)  Δημιουργώντας  λογαριασμό στο e-shop μας με δήλωση email και λοιπών απαραίτητων στοιχείων. 

Γ) Ως επισκέπτης συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία που ζητούνται για την επεξεργασία και παράδοσή της παραγγελίας σας.

Για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, πατάτε το κουμπί που εμφανίζεται CHECKOUT/OΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ και στη συνέχεια:

  • Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και τα στοιχεία χρέωσης, όπως θα σας ζητηθούν. Για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα πατάτε το κουμπί που εμφανίζεται CHECKOUT/ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
  • Επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε, κάνοντας κλικ στο λευκό κουτάκι που εμφανίζεται δίπλα από κάθε μέθοδο πληρωμής, αποδέχεσθε τους όρους χρήσης και ολοκληρώνετε την παραγγελία σας.
  • Με την επιτυχή ολοκλήρωση θα δείτε ένα μήνυμα στην οθόνη σας, με το οποίο θα σας δίνεται ο κωδικός της παραγγελίας σας και παράλληλα θα σας ενημερώνει για την διεύθυνση του email, όπου θα σας αποσταλεί η προεπισκόπηση της παραγγελίας, που μόλις κάνατε.

 

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την παραγγελία σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ως εξής:

  1. μέσω τηλεφώνου στο +30 210 7104447  (από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:30 – 18:00)
  2. μέσω e-mail στο: eshop@basehit.gr 

 

8.2. Με την  ολοκλήρωση  της παραγγελίας σας, λαμβάνετε άμεσα αυτοματοποιημένο e-mail για την καταχώρησή της . Την πρώτη εργάσιμη ημέρα από την καταχώρηση μιας παραγγελίας, το τμήμα εξυπηρέτησης του e-shop επιβεβαιώνει τη διαθεσιμότητα των ειδών που παραγγέλθηκαν.

Η BASEHIT αν και κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια για να έχει ανά πάσα στιγμή ακριβή ένδειξη της διαθεσιμότητας των προβαλλόμενων προϊόντων, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν περιπτώσεις όπου εκ παραδρομής ή από τεχνική αστοχία, η πληροφορία της διαθεσιμότητας δεν θα είναι σωστή.  Ωστόσο, δεσμεύεται για την όσο το δυνατόν έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών περί της διαθεσιμότητας τους και περί της καλύτερης εξυπηρέτησής τους. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας και η προετοιμασία γίνεται σε εργάσιμες ημέρες και ώρες, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:30 έως 18:00.

 

Στην σπάνια περίπτωση που, παρ’ όλο που το σύστημά μας κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, έδειξε ότι υπάρχει απόθεμα στο συγκεκριμένο προϊόν, όμως κατά την συλλογή του από την αποθήκη μας, διαπιστώθηκε ότι δεν υπήρχε διαθεσιμότητα, υποχρεούμαστε ή να  αφαιρέσουμε το προϊόν που είναι σε έλλειψη από την παραγγελία σας ή να την ακυρώσουμε εξ ολοκλήρου, εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει μόνο το προϊόν που βρίσκεται σε έλλειψη και χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.

Εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας δεν μπορείτε να προσθέσετε κάποιο άλλο προϊόν. Σε αυτή την περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε ή να προσθέσετε Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, ώστε να συμπληρώσουμε εμείς το νέο προϊόν που θέλετε να προστεθεί. 

 

8.3 Στην περίπτωση που δεν επιβεβαιωθεί ολόκληρη ή καθόλου η παραγγελία σας, λόγω έλλειψης αποθεμάτων, θα σας σταλεί e-mail, για την πληροφόρησή σας. Επιπλέον, για την δική σας καλύτερη και άμεση ενημέρωση, συνεργάτης μας από το τμήμα εξυπηρέτησης του e-shop, θα επικοινωνήσει και τηλεφωνικά μαζί σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Επιστροφών.

 

8.4 Παρακολούθηση & Παραλαβή Της Παραγγελίας ΣαςΌπως αναφέρθηκε ανωτέρω, η  πραγματοποίηση αγορών μέσω του e-shop της BASEHIT  αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, διεπόμενη από τις διατάξεις του του Ν. 2251/1994, σε συνδυασμό με την ΚΥΑ με αριθμό Ζ1/891/13-08-2013 (ΦΕΚ-Τ. Β’ με αρ. φύλλου 2144/30.08.2013), καθώς και του Αστικού Κώδικα, οπότε μπορείτε να παραγγείλετε μέσω της online διαδικασίας παραγγελίας.

Για την παράδοση των παραγγελιών σας, η  BASEHIT συνεργάζεται με την μεταφορική ACS Courier για παραγγελίες εντός Ελλάδος και Κύπρου, και TNT για όλα τα υπόλοιπα κράτη. Περισσότερα μπορείτε να δείτε στην Ενότητα  «Πολιτική Αποστολών».

Σε περίπτωση που η αγορά έγινε μέσω πιστωτικής/χρεωστικής / προπληρωμένης  κάρτας, για τη διασφάλιση του κατόχου αυτής, η παράδοση των προϊόντων γίνεται μόνο στον αγοραστή, ο οποίος θα πρέπει να παραλάβει την παραγγελία του αυτοπροσώπως, επιδεικνύοντας την πρωτότυπη ταυτότητα ή το διαβατήριό του.

Η παραλαβή της παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί και από τρίτο πρόσωπο, εφόσον έχει εξουσιοδοτηθεί εγγράφως από εσάς (τον αγοραστή). Ακόμη και στην περίπτωση της έγγραφης εξουσιοδότησης, ο εξουσιοδοτούμενος θα πρέπει να επιδείξει τα ως άνω έγγραφα (ταυτότητα ή διαβατήριο), προκειμένου να ολοκληρωθεί η παράδοση της παραγγελίας των προϊόντων που έγινε μέσω πιστωτικής κάρτας.

Σε περιπτώσεις δώρων, τα στοιχεία για την παραλαβή των παραγγελιών ορίζονται από τον πελάτη που τοποθετεί την παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα της: www.basehit.gr

Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, κατά τη στιγμή της παράδοσης, θα πρέπει να έχετε το ακριβές ποσό σε μετρητά, για να πληρώσετε για την παραγγελία σας. 

 

8.5 Χρόνοι αποστολής των παραγγελιών

Στις αποστολές εντός Ελλάδος  και Κύπρο, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας λαμβάνετε ενημερωτικό e-mail με την επιβεβαίωσή της. Μόλις ολοκληρωθεί η προετοιμασία της παραγγελίας σας και τιμολογηθεί, περνάει στο στάδιο της αποστολής των προϊόντων, οπότε και λαμβάνετε σχετικό σύνδεσμο (της ACS courier) ώστε να παρακολουθείτε την πορεία της. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι δύο με τρεις (2-4) εργάσιμες ημέρες για παραδόσεις εντός Ελλάδος και πέντε με εφτά (5-7) για παραδόσεις στης Κύπρο, ενδέχεται δε η παράδοση των προϊόντων να καθυστερήσει  σε ιδιαίτερες περιπτώσεις, όπως ενδεικτικά: δυσπρόσιτες περιοχές, περίοδοι αυξημένης εξ αποστάσεως εμπορικής δραστηριότητας (π.χ. Black Friday, Χριστούγεννα, περίοδος εκπτώσεων), ανωτέρα βία, κλπ. 

Στις αποστολές του εξωτερικού (εκτός Κύπρου) ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί την παραγγελία του μέσω του tracking number, που του παραχωρείται  με σχετικό e-mail μετά την ολοκλήρωση  της παραγγελίας του. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας για χώρες της ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ, λοιπές χώρες ΕΥΡΩΠΗΣ και χώρες υπολοίπου κόσμου προσδιορίζεται στις 6-14 εργάσιμες ημέρες, αφότου γίνει αποδεκτή από την «BASEHIT».

Αν για οποιοδήποτε λόγο, όπως ανωτέρα βία, προβλήματα στις μεταφορές, κ.α., υπάρξει καθυστέρηση, η εταιρία ταχυμεταφοράς θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Στην περίπτωση που η παράδοση έχει καθυστερήσει παραπάνω από το αναμενόμενο διάστημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο  eshop@basehit.gr ή μέσω τηλεφώνου στο +30 210 7104447 (από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:30 – 18:00) και εμείς θα προχωρήσουμε στην επίλυση του προβλήματος.

Η αγορά σας ολοκληρώνεται με την παράδοση των προϊόντων. Το τελικό παραστατικό, απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο, θα σας δοθεί με την παραλαβή τους. 

 

 

9. Τρόποι πληρωμής

Με χρήση  κάρτας VisaMasterCardMaestroElectronAmerican Express(πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη)

Η συναλλαγή για την έγκριση της πληρωμής γίνεται με την συνεργαζόμενη τράπεζα Eurobank, η οποία διασφαλίζει την ασφάλεια της συναλλαγής, με τα πλέον σύγχρονα και πιστοποιημένα συστήματα κρυπτογράφησης. Η χρέωση στην κάρτα σας γίνεται με την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας σας προς την «BASEHIT».   Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.basehit.gr, δεν αποθηκεύονται καθόλου στοιχεία καρτών ή συναλλαγών, παρά μόνο η αναφορά προς την συναλλαγή που έγινε.

Μέσω αντικαταβολής για παραγγελίες εντός Ελλάδας. Η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για παραγγελίες εκτός Ελλάδας 

 

Μέσω PayPal

 

Μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης στα παρακάτω στοιχεί

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ 

IBANGR86 0172 1470 0051 4710 1430 307

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ Κ ΣΙΑ ΟΕ

 

ALPHA BANK

IBAN: GR19 0140 1580 1580 0232 0003 314

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ Κ ΣΙΑ ΟΕ

 

EUROBANK 

IBANGR4802602530000470201380003

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ Κ ΣΙΑ ΟΕ

 

 

10. Ασφάλεια Πληρωμών

 

10.1 Η «BASEHIT» δεν έχει πρόσβαση στα τραπεζικά σας δεδομένα, και δεν αποθηκεύει πληροφορίες σχετικές με την τράπεζα σας ή με την πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα σας.

10.2 Η «BASEHIT» δεν θα ευθύνεται για τυχόν ζημιές ή απώλειες (άμεσες ή έμμεσες) που θα υφίσταται ο κάτοχος, του οποίου η κάρτα χρησιμοποιείται παράνομα ή χρησιμοποιείται με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο.

10.3 Η «BASEHIT» δεν ευθύνεται για τυχόν προκληθείσα ζημία  στον εξοπλισμό του υπολογιστή σας από ιούς, worms, προγράμματα spyware, ή άλλα παρεμφερή κατά τη διάρκεια της σύνδεσης σας με την ιστοσελίδα μας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε πρόγραμμα anti-virusfirewalls και ότι τα υπόλοιπα προγράμματα προστασίας του υπολογιστή σας είναι ενημερωμένα.

 

 

11. Έκδοση παραστατικών

 

Ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής, υπάρχει η δυνατότητα επιλογής έκδοσης απόδειξης λιανικής ή τιμολογίου. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και σε ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ, ΔΟΥ, πλήρη διεύθυνση (συμπεριλαμβανομένου του Τ.Κ.), τηλέφωνο και επάγγελμα. Ελέγξτε την ορθότητα των στοιχείων έκδοσης της απόδειξης ή του τιμολογίου σας, πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. 

 

 

12. Επιστροφές -Δικαίωμα υπαναχώρησης

 

Πρωταρχικός στόχος της «BASEHIT» είναι όλοι οι πελάτες μας να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε κάθε περίπτωση όμως, εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε τη δυνατότητα να υπαναχωρήσετε και να επιστρέψετε τα προϊόντα μας, υπό τους λεπτομερώς στην ενότητα «Πολιτική Επιστροφών».

 

 

13. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Α. Πνευματικά Δικαιώματα

Εκτός συγκεκριμένων δικαιωμάτων τρίτων (πνευματικά και άλλα), όλο το περιεχόμενο που κάθε φορά περιέχεται στις ιστοσελίδες (ενδεικτικά: σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, φωτογραφίες, κείμενα και όλα εν γένει τα αρχεία), αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της BASEHIT και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου.

Το περιεχόμενο αυτό δεν δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο εμπορίου, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναμετάδοσης, ή να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο από οποιονδήποτε χρήστη.

Κάθε χρήστης δικαιούται να αποθηκεύσει μεμονωμένα ένα και μόνο αντίγραφο τμήματος του περιεχομένου των ιστοσελίδων για αυστηρά προσωπική του χρήση και χωρίς να διαγράψει τις ενδείξεις προέλευσής του.

Τα προϊόντα ή και οι υπηρεσίες τρίτων που μπορεί να εμφανίζονται στις σελίδες των ιστοσελίδων, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία των τρίτων, οι οποίοι φέρουν την σχετική ευθύνη για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες ή και προϊόντα.

 

Β. Υποχρεώσεις Των Χρηστών

Οι χρήστες αποδέχονται, συμφωνούν και συνομολογούν ότι θα κάνουν σύννομη χρήση της ιστοσελίδας της BASEHIT, υποκείμενοι εκτός των άλλων και στη νομοθεσία, που αφορά στη μεταφορά δεδομένων από την Ελλάδα προς Κράτη-Μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τρίτες χώρες. 

Ως εκ τούτου, οι χρήστες ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, συμφωνούν ότι δεν θα κάνουν χρήση της ιστοσελίδας για:

  • Να προξενήσουν βλάβη σε ανήλικο.
  • Να μεταφέρουν ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιεχόμενο της ιστοσελίδας της BASEHIT με απώτερο σκοπό να παραπλανήσουν οποιονδήποτε ως προς την προέλευση του περιεχομένου της ιστοσελίδας, να ζημιώσουν με οποιονδήποτε τρόπο τη φήμη της BASEHIT ή τρίτων, να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του δικτύου της BASEHIT, να εμποδίσουν οποιονδήποτε χρήστη να έχει πρόσβαση στην ιστοσελίδα, ή να παρακάμπτουν τον έλεγχο της ταυτότητάς τους από την BASEHIT.
  • Να παραβιάζουν οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων (πχ πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας)
  • Να προσβάλουν την προσωπικότητα τρίτων (π.χ. συκοφαντικό, ρατσιστικό)
  • Να παρενοχλούν με οποιονδήποτε τρόπο την ιδιωτική ζωή και τα ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα τρίτων.
  • Να εγκαταστήσουν και να προωθήσουν, με οποιοδήποτε τρόπο, οποιουδήποτε είδους αυτόκλητη ή μη εξουσιοδοτημένη διαφήμιση ή μη ζητηθέντα από τον λήπτη ηλεκτρονικά μηνύματα (spam), αλυσιδωτές επιστολές, συστήματα πυραμίδων και οποιαδήποτε άλλη μορφή ανεπιθύμητης προώθησης περιεχομένου, καθώς και να εγκαταστήσουν και προωθήσουν διαφημίσεις, χωρίς την έγγραφη συναίνεση της BASEHIT.
  • Να εγκαταστήσουν, προωθήσουν ή/και διαθέσουν περιεχόμενο που περιέχει ψηφιακούς ιούς ή οποιονδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κώδικα, αρχεία ή προγράμματα, σχεδιασμένα να παρεμβληθούν, καταστρέψουν ή περιορίσουν τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού, ή να εμποδίσουν άλλους χρήστες να χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες.
  • Να αποκαλύπτουν πληροφορίες δικές τους ή τρίτων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα των χρηστών ή τρίτων είτε συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο (chatsmessage boards), είτε κατά τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας της ιστοσελίδας που παρέχει δυνατότητα επικοινωνίας περισσοτέρων των δύο χρηστών.
  • Γενικά, να συμπεριφέρονται με τρόπο που αντίκειται στο νόμο, καθώς και τα χρηστά και συναλλακτικά ήθη.

 

Σε κάθε περίπτωση παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες Όρους χρήσης της ιστοσελίδας, οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώνουν την BASEHIT για κάθε θετική και αποθετική της ζημία. Η μη ενάσκηση από την BASEHIT των εκ των παρόντων Όρων δικαιωμάτων της, δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματά της αυτά.

 

Γ. Τι Πληροφορίες Συλλέγουμε Και Πως Τις Χρησιμοποιούμε

Με την εγγραφή σας για άνοιγμα λογαριασμού, τοποθέτηση παραγγελίας, ή αποστολή ενός αιτήματος, συγκεντρώνουμε συγκεκριμένες προσωπικές πληροφορίες από εσάς, για παράδειγμα το όνομά σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση, τους αριθμούς τηλεφώνων σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.α.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές για την αναγνώρισή σας ως πελάτη, για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, να σας παραδώσουμε τα προϊόντα, να διαχειριστούμε τις πληρωμές, να ανανεώσουμε τα στοιχεία του προφίλ σας στο αρχείο μας και γενικά τον λογαριασμό σας σε εμάς. Πιο συγκεκριμένα, να σας στέλνουμε πληροφορίες μέσω ταχυδρομείου, email, μηνυμάτων στο κινητό σας τηλέφωνο, ή μέσω οποιονδήποτε άλλων ηλεκτρονικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων, για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις εκδηλώσεις μας, προσφορές και υπηρεσίες. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον τρόπο επικοινωνίας μαζί σας, έτσι ώστε να απευθυνόμαστε πιο προσωπικά σε εσάς.

Μπορεί επίσης κατά καιρούς να σας ρωτήσουμε για άλλες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα το μέγεθός σας, τις προτιμήσεις σας σε μια κατηγορία προϊόντων, την ηλικία σας, ή τις τυχόν ειδικές ημερομηνίες, όπως είναι τα γενέθλια, η ονομαστική σας εορτή, οι οποίες θα χρησιμοποιηθούν για την ενίσχυση των υπηρεσιών μας προς εσάς.

Επιπρόσθετα, μπορεί να συλλέγουμε στατιστικές πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας, τις πωλήσεις και άλλες σχετιζόμενες με τη χρήση πληροφορίες που μπορεί να δώσουμε σε τρίτους κατά περίπτωση και για συγκεκριμένους σκοπούς. Στα στατιστικά αυτά στοιχεία δεν περιλαμβάνεται οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να σας ταυτοποιήσει προσωπικά.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τις εσωτερικές μελέτες μάρκετινγκ και δημογραφικών, μαζί με μη προσωπικά δεδομένα για την ανάλυση και παρακολούθηση του καταναλωτικού προφίλ, ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να κατανοήσουμε τι μπορεί να παρουσιάζει ενδιαφέρον για εσάς και τους άλλους πελάτες μας.

Επιδιώκουμε συνεχώς να είμαστε σύννομοι με τις απαιτήσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και κάθε ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να εξασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία φυλάσσονται με ασφάλεια και επεξεργάζονται με τη θεμιτή και νόμιμη διαδικασία. Τα στοιχεία σας, διατηρούνται και ελέγχονται από την BASEHIT, οδός Πανός αριθμ. 28-Γαλάτσι Αττικής. ΤΚ 11146, η οποία λειτουργεί ως ο ελεγκτής των στοιχείων για τους σκοπούς που φυλάσσονται. Παρακαλούμε καλέστε την BASEHIT, για κάθε πληροφορία σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία στο τηλέφωνο +30  210 7104447.

Η με τον ανωτέρω τρόπο γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων από τους χρήστες της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος της BASEHIT συνιστά αποδοχή των όρων χρήσης των δεδομένων αυτών σύμφωνα με το παρόν. O χρήστης της ιστοσελίδας δεν υποχρεούται να χορηγεί τα προσωπικά δεδομένα του. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συναινεί στην κατά τα ανωτέρω χρήση των προσωπικών του στοιχείων, δεν θα πρέπει να συμπληρώσει τα σχετικά πεδία, ενέργεια η οποία ενδεχομένως να του αποκλείσει την πρόσβαση της αιτούμενης υπηρεσίας, (βλ. παρατηρήσεις στην «προστασία προσωπικών δεδομένων»).

 

 Δ. Δικαιώματα Χρηστών

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, όσο παραμένετε ενεργός πελάτης. Σε οποιοδήποτε χρόνο έχετε δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

α) όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν,

β) τους σκοπούς επεξεργασίας και τους τυχόν αποδέκτες,

γ) τη διόρθωση, ανανέωση ή διαγραφή των στοιχείων που τηρούνται στο αρχείο, καθώς και το δικαίωμα να προβάλλετε οποτεδήποτε αντιρρήσεις για τα δεδομένα που σας αφορούν.

 

Έτσι, μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, εάν συνδεθείτε στην ιστοσελίδα, «MY ACCOUNT». Εάν επιθυμείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων ή τη διακοπή της επικοινωνίας για προωθητικούς λόγους, μπορείτε να στείλετε email στο eshop@basehit.gr , ή να επικοινωνήσετε με το +30 210 7104447, (Δευτέρα έως Παρασκευή 8:30-15:30).

 

Ε. Τι Είναι Τα Cookies Και Πως Χρησιμοποιούνται

Η BASEHIT χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη, δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες των ιστοσελίδων είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς, ή για λόγους marketingO χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή του, ώστε να μην λαμβάνει Cookies, είτε συνολικά, είτε κατά περίπτωση. Σε τέτοια περίπτωση ο χρήστης δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που εκδίδονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα, ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και ορισμένες φορές καταγράφουν πληροφορίες, σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας. Όταν εισέρχεστε στην ιστοσελίδα μας ο web server στέλνει ένα cookie στον υπολογιστή σας, το οποίο μας επιτρέπει να τον αναγνωρίζουμε. Συσχετίζοντας τους αριθμούς ταυτοποίησης στα cookies με άλλες πληροφορίες σας, για παράδειγμα όταν πραγματοποιείται log-in στην ιστοσελίδα, τότε γνωρίζουμε ότι οι πληροφορίες των cookies αφορούν εσάς.

Χρησιμοποιούμε τα cookies για να ανεβάσουμε το μέγεθος της εμπειρίας και της ποιότητας των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας. Αυτή η χρήση περιλαμβάνει την παρακολούθηση του περιεχομένου του καλαθιού αγορών, σας θυμάται όταν επιστρέφετε στην ιστοσελίδα μας, εντοπίζοντας πώς περιηγείστε στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένου και του τι επιλέγετε, καθώς επίσης και από ποια ιστοσελίδα οδηγηθήκατε στη δική μας.

Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, θεωρούμε ότι συναινείτε με τις ρυθμίσεις των cookies και συμφωνείτε ότι αντιλαμβάνεστε την πολιτική των cookies που εφαρμόζουμε, η οποία επεξηγεί πως μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές και προτιμήσεις των cookies σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ο περιορισμός στην χρήση των cookies θα επηρεάσει την εμπειρία σας ως χρήστη και μπορεί να σας αποτρέψει από τη χρήση μέρους της ιστοσελίδας μας.

 

ΣΤ. Άλλα Άτομα Που Μπορεί Να Χρησιμοποιήσουν Τις Πληροφορίες Σας

Κατά περίπτωση μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με συγγενείς εταιρείες συμπεριλαμβανομένων και άλλων εταιρειών του ομίλου BASEHITfranchisees, αδειούχους και επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας, καθώς και τη διενέργεια διαφημιστικών υπηρεσιών ή διαχείρισης των δεδομένων. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άλλες εταιρείες που βοηθούν στην προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών της BASEHIT, προκειμένου να σας παρέχουμε βελτιωμένες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Σε κάθε περίπτωση, εμείς θα παρέχουμε σε αυτές τις εταιρείες μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους και δεν θα επιτρέψουμε την χρήση των πληροφοριών αυτών για άλλους σκοπούς.

Η χρήση των πληροφοριών, θα γίνεται σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
Θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε και να συμφωνείτε, ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες που σας αφορούν σε τρίτους, επειδή οι απαιτήσεις του νόμου το επιβάλλουν, για την συμμόρφωση με οποιαδήποτε νομική διαδικασία, για τους σκοπούς μείωσης του πιστωτικού κινδύνου, για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης ή και προστασίας για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων και της περιουσίας της
BASEHIT. (Αναλυτικότερα κατωτέρω υπό στοιχεία Η)

 

Ζ. Τήρηση Εμπιστευτικότητας

Η BASEHIT δεν διαθέτει ή άλλως διαβιβάζει ή δημοσιοποιεί προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/ χρηστών του διαδικτυακού τόπου της σε τρίτους, χωρίς την συγκατάθεση αυτών, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους αποδέκτες και εντός του ανωτέρω πλαισίου, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών επιταγών και προς τις αρμόδιες και μόνο Αρχές.

Συγκεκριμένα, τα τηρούμενα προσωπικά δεδομένα δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές Αρχές, κατόπιν νόμιμού αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον, σε περίπτωση νόμιμης διάταξης εισαγγελικής ή άλλης Αρχής, ή διεξαγωγής τακτικής ανάκρισης ή προκαταρκτικής εξέτασης, η  BASEHIT υποχρεούται να δώσει πρόσβαση στα σχετικά στοιχεία και να τα θέσει στη διάθεση της αιτούσας Αρχής.

 

Η. Αλλαγές Στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Είναι πιθανό να ανανεώνουμε τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά διαστήματα. Σε κάθε περίπτωση η τροποποιημένη Δήλωση Απορρήτου θα αναρτάται στην ιστοσελίδα μας.

Παρακαλούμε να ελέγχετε την ιστοσελίδα τακτικά, για να ενημερώνεστε για τις αλλαγές στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

 

Θ. Δήλωση Ασφαλείας

Ως γνωστόν, η μετάδοση των πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Παρά το γεγονός ότι εμείς κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτα την ασφάλεια αυτών που υποβάλλονται σε εμάς και συνακόλουθα οποιαδήποτε μεταφορά/μετάδοσή τους γίνεται με δική σας ευθύνη.

Παρόλα αυτά, χρησιμοποιούμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να αποτρέπουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, όπου είναι δυνατό.

Η ιστοσελίδα και οι εφαρμογές της χρησιμοποιούν την συγκεκριμένη τεχνολογία κρυπτογράφησης για την προστασία των πληροφοριών σας κατά τη διάρκεια της μεταφοράς δεδομένων. Η τεχνολογία SSL κρυπτογραφεί πληροφορίες παραγγελίας όπως το όνομά σας, η διεύθυνσή σας και τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας.

Με την εγγραφή του στην ιστοσελίδα ο χρήστης συναινεί όπως τα προσωπικά του στοιχεία χρησιμοποιηθούν από την εταιρεία BASEHIT ως υπεύθυνης για την επεξεργασία τους μέσω αυτοματοποιημένων μέσων, είτε από την ίδια είτε μέσω οποιουδήποτε άλλου προσώπου διορίσει η BASEHIT για τη διενέργεια της επεξεργασίας κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, ως παρακάτω:

 

1. Δήλωση Συγκατάθεσης εκ μέρους του φυσικού προσώπου (υποψηφίου πελάτη/πελάτη - Υποκειμένου των Δικαιωμάτων ) προς την εταιρία Ε. ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ-BASEHIT ( Υπεύθυνη Επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων) για παραγγελία προϊόντων της εταιρίας μέσω του e-shop της:
 

Η εταιρία με την επωνυμία «ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» 
η οποία έχει στην κατοχή της το εμπορικό σήμα BASEHIT  και που εδρεύει στο Γαλάτσι Αττικής, οδός Πανός αριθμ. 28, ΤΚ 11146, τηλ +30  210 7104447   και ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@basehit.grεναρμονιζόμενη με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 679/2016 ΕΕ (GDPR), όπως κάθε φορά τούτος θα ισχύει, σου ζητά να δώσεις την ρητή συγκατάθεσή σου για την λήψη και χρήση από αυτήν του e-mail, ονοματεπώνυμού, διευθύνσεως και τηλεφώνου σου (κινητού ή σταθερού), καθώς και του επαγγέλματος, του ΑΦΜ και της Δ.Ο.Υ σου (στις περιπτώσεις έκδοσης τιμολογίου κατά την αγορά) κλικάροντας το αντίστοιχο τετραγωνίδιο παρακάτω, εφόσον επιθυμείς να υποβάλεις παραγγελία και να αγοράσεις μέσω του e shop της εταιρίας μας προϊόντα της. Τα δεδομένα αυτά είναι τα απολύτως απαραίτητα για την διεκπεραίωση της παραγγελίας σου και την ασφαλή αποστολή και παραλαβή από εσένα, μέσω courier, του προϊόντος που θα παραγγείλεις.

Τα στοιχεία αυτά που μας διαβιβάζεις είναι τα απολύτως απαραίτητα και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την εκπλήρωση του σκοπού της εκτελέσεως της παραγγελίας σου, δηλαδή της αγοράς προϊόντων της εταιρίας μέσω e shop και της ασφαλούς αποστολής τους μέσω courier, συνεπώς θα διαβιβαστούν με ασφάλεια και προς κάθε τρίτο που είναι απαραίτητος για την εκπλήρωση της συμβάσεως, όπως και στην εταιρία courier που θα πραγματοποιήσει την αποστολή τους. Θα αποθηκευτούν ηλεκτρονικά με ασφάλεια στην εταιρία μας για πέντε (5) έτη από την τελευταία σου συναλλαγή και σε περίπτωση που έχεις λογαριασμό σε εμάς για όσο χρονικό διάστημα τον τηρείς και δεν έχεις ζητήσει τη διαγραφή του, δεν θα διαβιβαστούν προς τρίτους (εκτός από την εταιρία courier και κάθε άλλον που είναι απαραίτητος για την εκπλήρωση της συμβάσεως πωλήσεως προϊόντων μέσω e shop) χωρίς την ρητή συγκατάθεσή σου και θα διαγραφούν όποτε μας το ζητήσεις. Σε ενημερώνουμε επίσης ότι μπορείς οποτεδήποτε να μας ζητήσεις την διόρθωση, τον περιορισμό ή την πλήρη διαγραφή των δεδομένων σου με μία απλή αίτησή σου στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση eshop@basehit.grκαθώς και ότι έχεις το δικαίωμα να υποβάλλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ( www.dpa.gr), εφόσον διαπιστώσεις ότι διενεργείται επεξεργασία των δεδομένων σου με τρόπο αντίθετο προς τις διατάξεις του ΓΚΠΔ.

Η συγκατάθεση αυτή είναι ισχυρή μόνο αν είσαι πάνω από 18 ετών. Εάν είσαι κάτω από 18 ετών χρειαζόμαστε την συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων σου. Περαιτέρω, έχεις το δικαίωμα να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση  eshop@basehit.gr.
 

2. Δήλωση Συγκατάθεσης εκ μέρους του φυσικού προσώπου – πελάτη/υποψηφίου πελάτη / Υποκειμένου των Δικαιωμάτων, προς την εταιρία Ε. ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου πληροφόρησης (
newsletter): για τα προϊόντα και της υπηρεσίες της εταιρίας μας.


Η εταιρία με την επωνυμία «ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» 
η οποία έχει στην κατοχή της το εμπορικό σήμα BASEHIT, και που εδρεύει στο Γαλάτσι Αττικής, οδός Πανός αριθμ. 28, ΤΚ 11146, τηλ ++30  210 7104447    ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@basehit.grμε την ιδιότητά της ως υπευθύνου επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων των πελατών της (φυσικών προσώπων, υφισταμένων και υποψηφίων ) εναρμονιζόμενη με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ( 679/2016 ΕΕ), όπως αυτός θα ισχύει κάθε φορά,  σου ζητά να δώσεις την ρητή συγκατάθεσή σου για την λήψη και χρήση από αυτήν του e mail σου και του ονοματεπώνυμού σου, κλικάροντας το αντίστοιχο τετραγωνίδιο παρακάτω, εφόσον επιθυμείς να λαμβάνεις newsletter, δηλαδή ενημερώσεις ( ηλεκτρονικές ) για κυκλοφορία νέων προϊόντων και προσφορών της εταιρίας Ε. ΑΝΑΡΓΥΡΟΥ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ και πληροφορίες και ενημερώσεις για εκδηλώσεις γύρω από τα προϊόντα της. Το email σου θα χρησιμοποιηθεί μόνο για την εκπλήρωση των ως ανωτέρω πληροφοριών, θα αποθηκευτεί με ασφάλεια στα ηλεκτρονικά αρχεία της εταιρείας, δεν θα διαβιβαστεί προς τρίτους χωρίς την ρητή συγκατάθεσή σου και θα διαγραφεί οριστικά και με ασφάλεια, όποτε μας το ζητήσεις με απλή αίτησή σου στην ηλεκτρονική διεύθυνση eshop@basehit.gr.  Σε ενημερώνουμε επίσης ότι μπορείς οποτεδήποτε να μας ζητήσεις την διόρθωση, τον περιορισμό ή την πλήρη διαγραφή των δεδομένων σου με μία απλή αίτησή σου στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση eshop@basehit.grκαθώς και ότι έχεις το δικαίωμα να υποβάλλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον διαπιστώσεις ότι διενεργείται επεξεργασία των δεδομένων σου με τρόπο αντίθετο προς τις διατάξεις του ΓΚΠΔ.

Η συγκατάθεση αυτή είναι ισχυρή μόνο αν είσαι πάνω από 18 ετών. Εάν είσαι κάτω από 18 ετών χρειαζόμαστε την συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων σου. Περαιτέρω, έχεις το δικαίωμα να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση  eshop@basehit.gr

 

Η «Eταιρία BASEHIT» δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία σας να σεβαστείτε και να ακολουθήσετε τους ανωτέρω όρους χρήσεως.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης, όπως και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα σύμβαση, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.